《血影》退費流程公告(更新)2018-09-07 19:32:51

親愛的玩家您好:

 

本日維護作業時間為上午09:30~12:00止,本次維護事項如下:

1. 關閉儲值功能。

2. 關閉官網下載連結。

*Mycard版本因部分系統異常,暫時關閉下載服務,如有相關需求,建議可完整移除原版本後至Google play或App Store 重新下載。

《血影啟示錄》停運退費流程如下:

申請資格:曾經儲值過的玩家

申請時間:即日起~9月27日23:59止

申請方式:

1. 符合資格者,請先下載「退費申請表」詳細閱讀遊戲契約條款後,進行填寫。

2. 填寫完成後,請依表單內容E-mail或郵寄至指定地點。

E-Mail:gm01@mangot5.com
地址:新北市新店區民權路108號8樓

 

注意事項:

1. 為保障您的權益,若有疑問可先來信詢問客服人員。
2. 遊戲消耗鑽石,將以儲值點數優先消耗。故退費計算方式為:「期間總儲值鑽石」扣除「期間總消耗鑽石數量」,敬請玩家特別留意。(更新)

3. 申請時間截至9/27止(郵寄者將以郵戳時間為主),逾時將不再另行處理。

4. 退費需要扣除通路費35%,另外也必須依匯款銀行及地區承擔相關手續費,詳細內容請參閱退費申請表內容。

5. 購買證明截取方法:進入STORE畫面→帳號設定→購買記錄,即可查詢。

6.關閉儲值後,仍可正常遊戲,但不再支援儲值功能,如出現購買失敗訊息,均屬正常。
  

感謝玩家的支持,謝謝。

 

 

《血影啟示錄》營運團隊 敬上